Zahlungsrichtlinie
1. Einleitung
Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten. Ziel ist es, einen sicheren, transparenten und reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten.
Alle Zahlungen werden über geprüfte und zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen. Jede Transaktion wird geschützt verarbeitet, um ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um größtmögliche Flexibilität zu bieten, akzeptiert unser Shop die folgenden gängigen Kredit- und Debitkarten:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Discover
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JCB
Zahlungen werden in der Regel in Echtzeit verarbeitet. Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.
Zahlungsdaten werden nicht auf unserer Website gespeichert, sondern ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister gemäß geltenden Sicherheitsstandards verarbeitet.
3. Sicherheit der Transaktionen
Alle Zahlungsvorgänge auf unserer Website sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt. Dadurch wird sichergestellt, dass sensible Informationen während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über geprüfte Zahlungsanbieter, die internationale Sicherheitsstandards wie beispielsweise PCI DSS erfüllen.
Diese Maßnahmen gewährleisten, dass persönliche und finanzielle Daten vertraulich behandelt werden.
4. Bestellbestätigung und Zahlungsprüfung
Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Bestelldaten.
Zur Gewährleistung der Sicherheit führt unser System automatisierte Prüfungen der Zahlungs- und Bestelldaten durch.
Bei fehlerhaften Angaben, fehlender Autorisierung oder Unstimmigkeiten wird die Bestellung nicht weiterverarbeitet. In solchen Fällen informieren wir die betroffene Person zeitnah.
5. Währung und anwendbare Abgaben
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) ausgewiesen und verstehen sich inklusive der anwendbaren gesetzlichen Abgaben gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften.
Es werden keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren oder versteckten Kosten erhoben.
Der belastete Betrag entspricht stets dem Gesamtbetrag, der im Bestellprozess angezeigt und bestätigt wurde.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder bei Unterstützungsbedarf wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: escalation@warmthano.com
Telefon: +65 (909) 50958
Anschrift: APT BLK 517 CHOA CHU KANG STREET 51 #04-24, SINGAPORE 680517, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr
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