Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer auf unserer Website erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn unsere Online-Dienste besucht oder genutzt werden.

Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website aufrufen, ein Benutzerkonto verwenden oder Bestellungen über unsere Website tätigen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Wir legen besonderen Wert auf Transparenz, Richtigkeit und Sicherheit bei der Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten.

2. Datenerhebung und Cookies

Im Rahmen der Nutzung unserer Website erheben wir personenbezogene Daten, die Nutzerinnen und Nutzer freiwillig bereitstellen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, optionale Telefonnummer sowie weitere Informationen, die für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Darüber hinaus setzen wir Technologien zur Analyse der Nutzung sowie zur Sicherstellung der technischen Funktionalität ein, einschließlich sogenannter Cookies. Diese dienen der Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Optimierung unserer Website. Dabei kommen unter anderem folgende Cookie-Arten zum Einsatz:

• Technisch notwendige Cookies, die für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich sind

• Funktionale Cookies, die bestimmte Einstellungen und Präferenzen speichern (z. B. Sprache oder Warenkorbinhalte)

• Analyse-Cookies, die anonymisierte und aggregierte Informationen über die Nutzung unserer Website liefern

Nutzerinnen und Nutzer können den Einsatz von Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Sofern verfügbar, können auch auf unserer Website bereitgestellte Tools zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen genutzt werden.

3. Nutzung und Weitergabe der Informationen

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Organisation des Versands

• Bereitstellung des Kundenservice, einschließlich Kommunikation zu Bestellstatus, Serviceanfragen und Rückabwicklungen

• Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen

• Verbesserung der technischen Sicherheit, Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit unserer Website

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten dient oder auf einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person beruht.

4. Aufbewahrung der Daten und Einwilligung zu Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sitzungs-Cookies werden in der Regel automatisch gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird. Persistente Cookies können – abhängig von ihrer Funktion – für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert bleiben.

Die Einwilligung in den Einsatz bestimmter Cookies kann jederzeit über die Browser-Einstellungen geändert oder widerrufen werden. Bei Fragen hierzu steht unser Kundenservice zur Verfügung.

5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Nutzerinnen und Nutzer haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter gesetzlichen Voraussetzungen

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutz-Compliance

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze und orientiert sich an den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.

Die jeweilige Rechtsgrundlage kann sich insbesondere ergeben aus:

• der Einwilligung der betroffenen Person

• der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

• gesetzlichen Verpflichtungen

• berechtigten Interessen unseres Shops, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

7. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: escalation@warmthano.com
Telefon: +65 (909) 50958
Anschrift: APT BLK 517 CHOA CHU KANG STREET 51 #04-24, SINGAPORE 680517, SINGAPORE
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